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Spedizioni

Benvenuto nella nostra sezione dedicata alle informazioni sulle spedizioni e consegne. La tua soddisfazione è la nostra priorità, e vogliamo assicurarci che tu abbia tutte le informazioni necessarie riguardo alla spedizione dei tuoi prodotti.

Tempi di Elaborazione dell'Ordine

Il negozio impiega solitamente da 1 a 3 giorni per elaborare un ordine. In caso di tempi di elaborazione dell'ordine più lunghi verrà aperta una gestione a parte e la comunicazione avverrà direttamente tra il cliente ed l' ufficio assistenza.

Costi di Spedizione
I costi di spedizione sono calcolati in base alla destinazione e al peso dell'ordine. Durante il processo di checkout, avrai la possibilità di visualizzare i costi di spedizione prima di confermare il tuo ordine.

 Consegniamo gli ordini in tutto il Mondo ed i relativi tempi/costi dipendono dalle tariffe dei corrieri per i rispettivi paesi.

La consegna degli ordini superiori 99E è gratuita per il cliente. 

RITIRO IN NEGOZIO

Puoi prenotare la merce nei nostri negozi ad Afragola e Frattamaggiore. Per fare ciò, aggiungi i prodotti al carrello, seleziona la modalità di consegna “Ritiro in negozio” nel carrello e scegli il negozio più vicino a te. Il tuo ordine sarà riservato nel negozio selezionato per due giorni (senza contare la data di effettuazione dell'ordine). Se desideri prolungare il periodo di riserva, contattaci nel modo a te più conveniente.

Spedizione internazionale

Effettuiamo consegne internazionali.  Il tempo medio di consegna in tutto il mondo è di 2-3 settimane. Il costo della consegna viene calcolato automaticamente nella pagina di pagamento dopo aver inserito l'indirizzo di spedizione. Le spedizioni internazionali possono essere soggette a sdoganamento obbligatorio nel paese di destinazione.

Si prega di studiare in anticipo il limite di franchigia doganale per i pacchi provenienti dall'estero e le condizioni di sdoganamento, poiché non copriamo i costi di sdoganamento e non rimborsiamo le spese di sdoganamento. Il rifiuto di un pacco già spedito a causa della riluttanza a sdoganarlo significa che i fondi versati per la consegna dell'ordine non sono rimborsabili e il cliente verrà rimborsato solo per il pagamento della merce (non appena il pacco verrà restituito)

*ATTENZIONE SITO IN EVOLUZIONE, CI SCUSIAMO PER EVENTUALI DISAGI

 I nostri team dedicati lavorano diligentemente per elaborare ogni ordine nel minor tempo possibile. Il tempo di elaborazione dipende dal tipo di prodotto e dalla disponibilità in magazzino. Solitamente, i prodotti in stock vengono spediti entro 1-3 giorni lavorativi.

 Metodi di Spedizione

Offriamo diverse opzioni di spedizione per soddisfare le tue esigenze. Puoi scegliere tra spedizioni standard, espressa o servizi di corriere specializzati. Durante il checkout, potrai selezionare il metodo di spedizione che preferisci. 

Spedizione

Tempi

Costi

Standard

3-5 giorni lavorativi

EUR 6,00

* Express

1-2 giorni lavorativi

EUR 9,00

Contrassegno

3-5 giorni lavorativi

EUR 12,00

 Tracciamento dell'Ordine

Tutti gli ordini spediti sono dotati di un numero di tracciamento che ti permetterà di monitorare lo stato della consegna in tempo reale. Riceverai una notifica via email con il tuo numero di tracciamento non appena il tuo ordine verrà spedito.

Destinazioni di Spedizione

Spediamo i nostri prodotti in molte destinazioni in tutto il mondo. Durante il checkout, inserisci il tuo indirizzo di spedizione per verificare la disponibilità dei nostri servizi nella tua area.

Assistenza Clienti

Il nostro team di assistenza clienti è a tua disposizione per rispondere a qualsiasi domanda riguardo alle spedizioni o per assisterti in caso di problemi. Contattaci all'indirizzo wemaxcustomerservice@gmail.com e saremo lieti di aiutarti.

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